Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

João Luis Alves Lopes Consultoria em Marketing LTDA, CNPJ 58.531.694/0001-73, que atende pelas marcas Agência 4D, Four Up e 4Design. Para falar sobre privacidade, escreva para joaoluislopes@4dholding.com.

O que a gente coleta

• O que você escreve no formulário ou manda por WhatsApp e e-mail: nome, empresa, telefone, e-mail e a mensagem.
• Dados de navegação, como páginas visitadas, origem do acesso e tipo de aparelho, quando ferramentas de medição estiverem ativas no site.

Para que a gente usa

Para responder o seu contato, marcar a sessão estratégica, enviar proposta e acompanhar o relacionamento comercial. Também usamos os dados de navegação para entender quais canais trazem contato e melhorar o site.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento ao enviar o contato, na execução de contrato ou dos procedimentos que antecedem o contrato, e no legítimo interesse de manter e melhorar a operação comercial, conforme o artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Com quem compartilhamos

Com a plataforma de CRM e atendimento que a agência usa para registrar o contato, com serviços de e-mail e mensageria, e com as ferramentas de medição de audiência que estiverem ativas no site. Esses fornecedores tratam os dados apenas para prestar o serviço contratado. A 4D não vende dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar a conversa comercial e o contrato, e depois disso pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou defender direitos. Passado esse prazo, os dados são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação, e pode retirar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para joaoluislopes@4dholding.com. Respondemos em até 15 dias.

Cookies

O site usa cookies para funcionar e, quando as ferramentas de medição estiverem ativas, para entender de onde vem cada visita. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo à leitura do site.

Mudanças nesta política

Quando alterarmos alguma coisa, a data acima muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.